بازتاب رسانهای رویداد پیشگام رایان در رسانه ملی؛
به گزارش واحد روابط عمومی شرکت پیشگام رایان، رویداد تخصصی «هتل آینده و هوش مصنوعی» با مشارکت پیشگام رایان و حضور مدیران و متولیان هتلهای استان اصفهان برگزار شد؛ رویدادی که محورهای مطرحشده در آن مورد توجه رسانه ملی قرار گرفت و گزارشی از آن در بخش خبری صداوسیمای مرکز اصفهان پخش شد.
در این گزارش، نقش هوش مصنوعی و فناوریهای نوین در آینده صنعت هتلداری و گردشگری مورد توجه قرار گرفت و موضوعاتی همچون شناخت هوشمند مسافر، بهینهسازی خدمات، مدیریت مصرف انرژی و ضرورت حرکت سریعتر صنعت گردشگری به سمت تحول دیجیتال مطرح شد.
بخش خبری صداوسیمای مرکز اصفهان با پوشش این رویداد تخصصی، به تأثیر داده و فناوریهای هوشمند بر آینده صنعت گردشگری پرداخت و استفاده از هوش مصنوعی برای شناخت بهتر نیازهای مسافران و ارائه خدمات متناسب با زمان و مکان را از محورهای مورد توجه این رویداد عنوان کرد.
آینده گردشگری بیش از گذشته با داده، فناوریهای نوین و ارائه خدمات هوشمند به مسافران پیوند خورده است.
یکی از محورهای مطرحشده در رویداد، استفاده از ابزارهای نوین برای شناخت بهتر مسافر و نیازهای او بود. بهرهگیری از داده و راهکارهای هوشمند میتواند به مجموعههای فعال در صنعت هتلداری کمک کند تا خدمات خود را متناسب با نیاز گردشگران ارائه دهند.
در این رویکرد، هدف صرفاً استفاده از فناوری نیست، بلکه ایجاد تجربهای بهتر برای مسافر از طریق شناخت دقیقتر نیازها و ارائه خدمات بهینهشده در زمان و مکان مناسب است.
شناخت بهتر مسافر در زمان و مکان مناسب و ارائه خدمات بهینهشده، میتواند زمینه خلق تجربهای ماندگارتر برای گردشگران را فراهم کند.
یکی دیگر از موضوعات منعکسشده در گزارش صداوسیمای اصفهان، ظرفیت این استان برای حرکت به سمت گردشگری هوشمند بود.
با توجه به جایگاه اصفهان در صنعت گردشگری، در این رویداد بر ضرورت استفاده هدفمند از هوش مصنوعی و فناوریهای نوین برای توسعه خدمات گردشگری و هتلداری تأکید شد؛ مسیری که میتواند زمینه توسعه مدلهای جدید خدمات و تجربههای هوشمندتر برای گردشگران را فراهم کند.
اصفهان با تکیه بر ظرفیتهای گردشگری خود میتواند از فناوری و هوش مصنوعی برای توسعه گردشگری هوشمند و ارائه خدمات نوین بهره بگیرد.
تأثیر فناوری بر مدلهای اقتصادی صنعت هتلداری و مدیریت مصرف انرژی، بخش دیگری از محورهای این رویداد بود که در گزارش رسانه ملی مورد توجه قرار گرفت.
در این بخش، این موضوع مورد بررسی قرار گرفت که هوشمندسازی هتلها تا چه اندازه میتواند در بهینهسازی الگوی مصرف انرژی، کاهش هزینهها و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان مؤثر باشد.
استفاده از داده و سامانههای هوشمند در مدیریت بخشهای مختلف یک هتل، علاوه بر امکان بهینهسازی فرایندها، میتواند اطلاعات دقیقتری را برای تصمیمگیری مدیران و بهبود کیفیت خدمات در اختیار مجموعههای هتلداری قرار دهد.
یکی دیگر از محورهای مطرحشده، سرعت تحول فناوری و ضرورت همراهی صنعت گردشگری با این تغییرات بود. توسعه سریع هوش مصنوعی باعث شده است استفاده از فناوریهای نوین به یکی از موضوعات مهم برای کسبوکارهای فعال در صنعت گردشگری تبدیل شود.
حرکت به سمت فناوریهای نوین و هوش مصنوعی، یکی از الزامات تحول آینده صنعت گردشگری و هتلداری است.
در این رویداد تأکید شد که تأخیر در بهکارگیری فناوریهای جدید میتواند فاصله صنعت گردشگری با روندهای نوین جهانی را افزایش دهد؛ از این رو، شناخت ظرفیتهای هوش مصنوعی و حرکت هدفمند به سمت تحول دیجیتال اهمیت ویژهای دارد.
گزارش تلویزیونی این رویداد همچنین بر ظرفیتهای اقتصادی هوشمندسازی و بهکارگیری هوش مصنوعی در صنعت هتلداری تأکید داشت؛ فناوریهایی که میتوانند از مدیریت منابع و انرژی تا شناخت مشتری و شخصیسازی خدمات، بخشهای مختلف تجربه سفر و اقامت را تحت تأثیر قرار دهند.
مشارکت پیشگام رایان در برگزاری رویداد «هتل آینده و هوش مصنوعی» نیز در راستای توجه این مجموعه به توسعه کاربردهای فناوریهای نوین و ایجاد ارتباط میان ظرفیتهای حوزه فناوری و نیازهای واقعی صنایع مختلف صورت گرفته است.
هوشمندسازی صنعت هتلداری میتواند زمینهای برای بهینهسازی خدمات، مدیریت بهتر منابع و خلق تجربهای متفاوت برای مسافران فراهم کند.
خبرهای مرتبط